Para una mayor información y claridad aquí tenéis las preguntas más frecuentes, si se os ocurren más que no están entre las siguientes, os podéis poner en contacto en el 669010598 (también Whatsap) y por correo electrónico. info@barcelonahistorytour.com Muchas gracias!

¿Hay tarifas especiales para grupos organizados?

• Sí, a partir de un mínimo de 10 personas. Consulta 669010598 (también Whatsap) y por correo electrónico: info@barcelonahistorytour.com

¿Qué pasa si llueve?

• La actividad se suspende en caso de previsión de fuertes lluvias avisando a los asistentes, al menos 2 horas antes del comienzo, como mínimo, de lo contrario sigue adelante. Una vez empezada, si llueve torrencialemente, se esperará un tiempo prudencial a que pare. Si persiste, se da la posibilidad al grupo de seguir o suspenderla si se puede venir otro día. En este caso, no se devuelve el importe de la entrada.

¿Qué pasa si se suspende?

• En el caso de que finalmente se cancele antes de empezar y habiendo avisado, por motivos metereológicos o falta de cupo mínimo de asistentes, se podrá venir otro día o se devolverá el importe abonado.

¿Qué pasa si se llega tarde? ¿Hay un tiempo de espera?

• Por norma gerenal, se espera 5 minutos de cortesía. Pasado ese lapso de tiempo, se incia la actividad, no pudiendo contactar con el actor. Si de antemano se sabe que es imposible llegar puntual, podemos indicarte donde estará el grupo en los primeros minutos de la ruta si se llama antes de empezar la actividad.

¿Pueden venir más acompañantes a última hora?

• Sí, lo ideal sería avisar para tenerlo en cuenta, pero si la actividad está confirmada no hay ningún problema.

¿Qué pasa si no puedes ir el día acordado?

• Si no puedes ir el día elegido, se puede posponer, siempre y cuando se haya avisado con anterioridad. Consultar en el apartado de Calendario y compra de entradas.

¿Qué pasa si no encuentro el punto de inicio?

• Puedes llamar al número de contacto: 669010598 antes de la hora de inicio.

¿En qué idioma se realiza la actividad?

• En castellano, a no ser que se especifique otro.

¿Hay un seguro de responsabilidad civil?

• Sí, en caso de algún accidente o problema similar durante la actividad, el pago de la entrada incluye un seguro de responsabilidad a terceras personas.

¿Pueden venir menores de edad solos?

• No, si se diera el caso, deben ir acompañados por un adulto.

¿Hay posibilidad de hacer un bono-regalo?

• Sí, avisando con unos días de antelación te confeccionamos un bono-regalo personalizado.

¿Es una actividad para niños?

• Ninguna ruta está enfocada para el público infantil, por lo que los grupos infantiles quedan descartados. (Menores de 14 años). Sin embargo, pueden venir menores acompañando a algún adulto en el caso de grupos abiertos (no organizados).